Lanza campañas SMS, mensajes de activación y comunicaciones con jugadores en distintos mercados mediante un único proveedor internacional.
Mamonty ayuda a empresas de betting, iGaming y afiliados a seleccionar rutas SMS según el país de destino, el tipo de tráfico, el remitente y el volumen previsto.
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Aumento de la retención de jugadores mediante campañas de SMS segmentadas
Más del 60 % de los nuevos jugadores se volvían inactivos en las dos primeras semanas tras el registro. Las notificaciones push y las campañas de email mostraban bajas tasas de apertura, lo que generaba poco engagement.
Caso:
Problema:
Resultados:
“Nos sorprendió la rapidez con la que los SMS personalizados devolvieron a nuestros usuarios inactivos. La reactivación creció de forma notable y los jugadores volvieron a responder a las promociones.”
Anna Lanein
CEO
Una reconocida casa de apuestas online, “Beatbet” (nombre modificado por confidencialidad), buscaba mejorar la retención de usuarios que se habían registrado y realizado su primer depósito, pero dejaron de apostar posteriormente.
El equipo de Mamonty analizó su base de 680 proveedores SMS y desarrolló mensajes personalizados basados en el nombre del usuario y sus deportes favoritos. Implementamos:
Recordatorios SMS antes de partidos clave y grandes torneos
Ofertas de reactivación basadas en tiempo
(por ejemplo: “¡Tu apuesta gratis expira en 6 horas!”)
Reactivar jugadores inactivos, recordarles las promociones activas y motivarlos a realizar una nueva apuesta.
Objetivo:
41%
+ 19%
+ 28%
de CTR en campañas SMS
de ingresos provenientes de jugadores reactivados
de reactivación de usuarios en 14 días
Solución:
Caso de SMS Marketing para eventos deportivos en vivo
Los jugadores olvidaban el inicio de los partidos que les interesaban o no recibían notificaciones a tiempo sobre cambios en las cuotas. Como resultado, el tráfico disminuía y la casa de apuestas perdía oportunidades de ingresos durante los eventos clave.
Implementamos alertas SMS instantáneas cuando comenzaba el partido del equipo favorito del usuario. Además:
Enviamos notificaciones dinámicas de “Odds Boost” en momentos clave del juego
Lanzamos campañas SMS geo-segmentadas para torneos y eventos locales
Todo el sistema funcionó en tiempo real, sin retrasos críticos.
Caso:
Problema:
Resultados:
“Las alertas SMS en tiempo real cambiaron por completo la forma en que nuestros usuarios siguen los partidos en directo. Enviar actualizaciones de cuotas en los momentos clave nos permitió aumentar el engagement de manera significativa.”
Emre Digan
Head of product department
La empresa australiana de apuestas online “BetNow” (nombre modificado por confidencialidad) se enfrentaba a una caída de engagement durante grandes eventos deportivos. El objetivo principal era maximizar el volumen de apuestas en vivo y aumentar la participación de los usuarios en tiempo real.
37%
Menos del 1 %
1 día
Hasta 100.000 envíos SMS diario
de aumento en el volumen de apuestas en vivo durante la campaña
de bajas (opt-out)
sin pérdida de rendimiento
para configurar campañas SMS para todo el mes siguiente
Incrementar el engagement en tiempo real y la actividad de apuestas durante los partidos en directo.
Objetivo:
Solución:
Refuerzo de la seguridad y la confianza de los usuarios mediante SMS OTP
Eran frecuentes las cuentas falsas, el uso de credenciales robadas y los múltiples registros desde una misma IP. La verificación tradicional por email ralentizaba el proceso de registro y provocaba abandono de usuarios.
Tras un análisis detallado, implementamos SMS OTP para cada nuevo registro, enviando una contraseña de un solo uso al número de teléfono del usuario. Además:
Los accesos desde dispositivos no reconocidos requerían validación OTP
Probamos múltiples rutas SMS y seleccionamos la opción con alcance del 100 % a los usuarios finales
Caso:
Problema:
Solution:
“Trabajar con el equipo de Mamonty fue un verdadero placer. Mejoramos la seguridad de las cuentas, redujimos el fraude y los usuarios completan el registro más rápido que nunca.”
Ozan Trenis
Supplier Relations Specialist
Results:
Una gran plataforma de apuestas online se enfrentaba a problemas de seguridad y verificación de cuentas. El aumento de registros fraudulentos y accesos no autorizados estaba afectando la confianza de los usuarios y generando pérdidas financieras.
67%
29 segundos
89%
en intentos de creación de cuentas fraudulentas
de tiempo medio para completar el registro
de satisfacción del usuario (CSAT)
Implementar un sistema de verificación seguro, rápido y fiable para:
registros de nuevas cuentas
retiros de fondos
transacciones de alto valor
Objetivo:
Casos reales de SMS internacional para betting e iGaming
Las condiciones comerciales y los métodos de pago disponibles dependen del mercado, el tipo de tráfico y el volumen previsto.
Mamonty en cifras
Entregamos tus SMS de forma rentable y rápida a cada cliente en todo el mundo
200+
conexiones con operadores y proveedores
11
años de experiencia en mensajería internacional
130+
mercados disponibles
1M+
SMS enviados mensualmente por clientes
Comentarios de nuestros clientes sobre los correos electrónicos de apuestas masivas
Anna Lanein
Marketing Manager
Nos sorprendió la rapidez con la que los SMS personalizados devolvieron a nuestros usuarios inactivos. La reactivación creció de forma notable y los jugadores volvieron a responder a las promociones.
Emre Digan
ead of product department
Las alertas SMS en tiempo real cambiaron por completo la forma en que nuestros usuarios siguen los partidos en directo. Enviar actualizaciones de cuotas en los momentos clave nos permitió aumentar el engagement de manera significativa.
Ozan Trenis
Supplier Relations Specialist
“Trabajar con el equipo de Mamonty fue un verdadero placer. Mejoramos la seguridad de las cuentas, redujimos el fraude y los usuarios completan el registro más rápido que nunca.”
Diego Navarro
Director de Marketing, BetArena España (Madrid)
Las apuestas masivas por SMS se han convertido en una de nuestras herramientas más rentables para campañas en tiempo real. Durante eventos deportivos importantes, conseguimos aumentar la actividad de los usuarios en más de un 40%. La velocidad de entrega y la segmentación son clave para nuestro éxito.
Lucía Herrera
Responsable de CRM, ApuestaPro (Barcelona)
Gracias a las apuestas masivas por SMS, logramos reactivar a miles de usuarios inactivos en cuestión de horas. Es un canal directo, eficaz y mucho más potente que el email. Además, la personalización de los mensajes mejoró significativamente nuestra tasa de conversión.
Andrés Molina
Head of Growth, SportWin Group (Valencia)
Hemos probado distintos canales, pero las apuestas masivas por SMS ofrecen el mejor rendimiento en términos de ROI. Nos permite enviar ofertas personalizadas en el momento justo, aumentando tanto las apuestas como la fidelización de los clientes
Nuestros gerentes trabajan de 12:00 a 21:00 (GMT+7). ¡Déjanos tu solicitud y te contactaremos pronto!
Preguntas frecuentes sobre SMS para betting e iGaming
question
¿Puedo enviar campañas SMS para betting e iGaming?
answer
Las opciones disponibles dependen del mercado, el tipo de tráfico y los requisitos aplicables. Antes del lanzamiento revisamos el escenario de cada campaña.
question
¿En qué países están disponibles las rutas SMS?
answer
Mamonty ayuda a gestionar campañas internacionales. Las condiciones disponibles pueden variar según el país de destino, el remitente y el tipo de mensaje.
question
¿Puedo utilizar SMS OTP para verificación de jugadores?
answer
Sí. SMS OTP puede utilizarse para registro, inicio de sesión, recuperación de contraseña y otras acciones de verificación.
question
¿Puedo integrar mi plataforma mediante API o SMPP?
answer
Sí. La integración puede realizarse mediante API o SMPP según el escenario técnico y el volumen de tráfico.
question
¿Cómo se realiza una prueba antes del lanzamiento?
answer
Revisamos el mercado, el tipo de tráfico, el remitente y los requisitos disponibles antes de preparar la configuración de prueba.
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