SMS masivos para empresas en España y Latinoamérica
Envía campañas promocionales, notificaciones y mensajes de reactivación a tus clientes mediante una única plataforma internacional de SMS.
Mamonty ayuda a empresas a gestionar campañas de SMS en distintos mercados, seleccionar rutas según el destino y conectar sus procesos mediante plataforma web, API o SMPP.
- 130+ mercados disponibles
- API y SMPP
- Informes de entrega disponibles
- 11 años de experiencia
Rutas según destino y tipo de tráfico
Revisamos las opciones de envío según el país de destino, el tipo de mensaje, los requisitos del remitente y el volumen previsto.
Utiliza nombres, códigos promocionales, enlaces u otros campos dinámicos cuando estén disponibles en tu plataforma o integración.
Personalización de mensajes
Enlaces con seguimiento
Añade enlaces compactos a tus mensajes y consulta la actividad disponible para evaluar la respuesta de la campaña.
Postback e integración analítica
Conecta eventos como registros, compras o acciones posteriores a la campaña cuando tu configuración lo permita.
Cómo lanzar una campaña de SMS
-
1. Define tu mercadoIndica los países objetivo, el tipo de tráfico, el volumen estimado y la fecha de lanzamiento. - 2. Revisamos los requisitosComprobamos las condiciones disponibles para el destino, el remitente y el escenario de envío.
- 3. Conecta tu sistemaUtiliza la plataforma web o conecta tu CRM, ecommerce, sitio web o aplicación mediante API o SMPP.
- 4. Lanza y supervisaConsulta los estados de entrega y los datos disponibles para controlar el rendimiento de la campaña.
Empresas que utilizan soluciones de mensajería Mamonty
Trabajamos con empresas que necesitan campañas, notificaciones e integración de mensajería para distintos mercados.
Gestión de campañas SMS para distintos mercados
Cobertura internacional
Gestiona campañas en varios mercados mediante un único proveedor.
Rutas según necesidad
Las opciones se revisan según destino, tipo de tráfico, remitente y volumen.
Mensajes personalizados
Adapta el contenido a cada segmento y escenario de comunicación.
Informes de entrega
Recibe datos técnicos y estados disponibles según la ruta utilizada.
Integración técnica
Conecta tus procesos mediante plataforma, API o SMPP.
Soporte durante el lanzamiento
Consulta requisitos de mercado, configuración y pruebas antes de ampliar el tráfico.
SMS masivos en España y Latinoamérica
Los requisitos de envío, el uso de Sender ID y las condiciones de tráfico pueden variar según el mercado. Antes de lanzar una campaña, revisamos las opciones disponibles para tu destino.
España
Promocional y transaccional
México
Promocional y transaccional
Colombia
Promocional y transaccional
Chile
Promocional y transaccional
Perú
Promocional y transaccional
Argentina
Promocional y transaccional
Reino Unido
Promocional y transaccional
Alemania
Promocional y transaccional
Italia
Promocional y transaccional
Francia
Promocional y transaccional
Brasil
Promocional y transaccional
Caso: lanzamiento de una campaña SMS en Latinoamérica
Los clientes contactaban con el servicio de atención con mucha frecuencia porque no recibían actualizaciones oportunas sobre sus paquetes.
Mamonty implementó notificaciones SMS masivas automatizadas para cada etapa de la entrega: recogida, en tránsito, en reparto y entrega completada.
Cada mensaje incluía enlaces de seguimiento personalizados, y el tráfico se enroutó a través de canales directos con operadores de alta calidad para garantizar la máxima fiabilidad
Cada mensaje incluía enlaces de seguimiento personalizados, y el tráfico se enroutó a través de canales directos con operadores de alta calidad para garantizar la máxima fiabilidad
Results:
“Mamonty nos ayudó a automatizar todas las actualizaciones de entrega. Los clientes dejaron de llamar a nuestro soporte porque ya tenían toda la información directamente en sus teléfonos.”
Andrew Miller
Operations Manager
Reducir la carga del soporte y mejorar la comunicación con los clientes mediante notificaciones claras y puntuales.
Objetivo:
2.
1.
44%
18%
17%
Las consultas de clientes se redujeron en un
El LTV total creció un
Problema:
La tasa de entregas exitosas aumentó en un
Un proveedor logístico regional necesitaba mantener a sus clientes informados sobre el estado de los envíos y los tiempos de entrega en cada etapa del proceso.
Caso:
Solución:
29%
35%
La tasa de finalización de cursos aumentó en un
La participación activa de los estudiantes creció de forma notable
Los plazos incumplidos se redujeron en un
“Los recordatorios por SMS lo cambiaron todo. Los estudiantes reaccionan mucho más rápido cuando reciben un mensaje de texto en lugar de un email.”
Rachel Adams
Academic coordinator
Resultados:
Incrementar el engagement de los estudiantes y mejorar la finalización de los cursos mediante canales de comunicación más efectivos.
Objetivo:
Mamonty lanzó recordatorios SMS programados para lecciones, fechas límite de tareas y sesiones en directo, utilizando nombres de estudiantes y detalles de los cursos para una comunicación totalmente personalizada.
Solución:
Los estudiantes a menudo perdían plazos importantes e ignoraban los recordatorios enviados por correo electrónico, lo que afectaba negativamente al rendimiento académico.
Problema:
Una plataforma de educación online buscaba mejorar la comunicación con sus estudiantes y aumentar las tasas de finalización de los cursos.
Caso
Plataforma educativa: aumento del engagement de estudiantes
“Mamonty nos ayudó a llenar las salas y mantener informados a los asistentes. El SMS se convirtió en nuestro canal más eficaz.”
Laura Bennett
Event Marketing Director
La tasa de no-show se redujo de forma significativa
31%
La asistencia a los eventos mejoró en un
38%
Las ventas de entradas aumentaron en un
Resultados:
Mamonty se utilizó para enviar SMS masivos con ofertas de entradas, recordatorios de eventos, enlaces con códigos QR y notificaciones en tiempo real sobre cambios en la agenda.
Solución:
Mejorar la venta de entradas y aumentar la asistencia a los eventos mediante un canal de comunicación inmediato.
Objetivo:
Las campañas de email eran lentas y muchos asistentes no recibían a tiempo información importante sobre cambios de horario o accesos.
Problema:
Un gran organizador de eventos necesitaba un canal rápido y fiable para promocionar eventos y enviar actualizaciones de última hora a los asistentes.
Caso:
Organizador de eventos: venta de entradas y aumento de asistencia
La asistencia a los eventos mejoró en un 31% con campañas de SMS dirigidas y alertas de última hora.
Organizador de eventos: venta de entradas y asistencia
Plataforma educativa: aumento del compromiso de estudiantes
Los plazos incumplidos disminuyeron en un 35% mediante recordatorios SMS y mensajes personalizados.
Empresa de logística: notificaciones de entrega y estado
Las consultas de clientes se redujeron en un 44% gracias a notificaciones SMS automáticas y en tiempo real.
Casos reales de éxito en engagement de clientes
Integra los SMS masivos con tus sistemas
Conecta Mamonty con tu CRM, ecommerce, plataforma o aplicación para automatizar comunicaciones basadas en eventos de cliente.
- APIAutomatiza campañas, notificaciones y flujos de comunicación desde tu sistema.
- SMPPUna opción para tráfico recurrente y volúmenes elevados que requieren una conexión persistente.
Opciones de pago para campañas internacionales
Las condiciones comerciales y los métodos de pago disponibles dependen del mercado, el tipo de tráfico y el volumen previsto.
Infraestructura de mensajería internacional
Entregamos tus SMS de forma rentable y rápida a cada cliente en todo el mundo
- 200+Trabajamos directamente con más de 200 operadores socios, lo que garantiza una entrega rápida y confiable
- 1111 años en el mercado de envíos masivos de SMS en todo el mundo
- 130+mercados disponibles
-
1M+
mensajes mensuales enviados por clientes
Opiniones de clientes sobre Mamonty
Preguntas frecuentes sobre SMS masivos
question
¿Qué son los SMS masivos?
answer
Los SMS masivos son mensajes enviados a una base de clientes o usuarios para campañas promocionales, recordatorios, notificaciones y reactivación.
question
¿Puedo enviar SMS masivos a varios países?
answer
Sí. Mamonty ayuda a gestionar campañas en distintos mercados. Las opciones disponibles dependen del país de destino, el tipo de tráfico, el remitente y los requisitos locales.
question
¿Qué necesito para lanzar una campaña de SMS?
answer
Indica los países objetivo, el tipo de mensaje, el volumen estimado, el remitente que deseas utilizar y la fecha de lanzamiento. El equipo revisará las opciones disponibles
question
¿Puedo personalizar los mensajes?
answer
Sí. Cuando la plataforma o integración lo permite, los mensajes pueden incluir datos como nombre, código promocional, enlace u otra información dinámica.
question
¿Qué información incluyen los informes de entrega?
answer
Los informes pueden incluir estados de entrega, identificadores de mensaje, fechas y datos técnicos disponibles. La información depende de la ruta y del mercado de destino.
question
¿Puedo conectar mi CRM o ecommerce?
answer
Sí. Mamonty puede conectarse con CRM, ecommerce, sitios web y aplicaciones mediante API o SMPP para automatizar los envíos.
question
¿Cuál es la diferencia entre SMS promocionales, transaccionales y OTP?
answer
Los SMS promocionales comunican ofertas y campañas. Los mensajes transaccionales informan sobre pedidos, pagos o cambios de servicio. Los SMS OTP contienen códigos de verificación para registro, inicio de sesión u otras acciones de seguridad.
question
¿Cómo se gestiona el consentimiento de los destinatarios?
answer
Las empresas deben utilizar bases de contactos autorizadas y cumplir las reglas aplicables en cada mercado. Los requisitos de consentimiento, identificación del remitente y baja pueden variar según el país.
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Glenealy Central, Hong Kong
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